Termék visszaküldési szabályzat

1. Visszaküldési lehetőség

Webáruházunkban vásárolt termékeket a kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheted.

2. A visszaküldés menete

• Küldj egy e-mailt a freezeline.store@gmail.com címre, amelyben jelezd a visszaküldési szándékodat.
• Kérjük, tüntesd fel a rendelés számát és a visszaküldeni kívánt termék(ek) nevét.
• A visszaküldött termék legyen sértetlen, eredeti csomagolásában, használatlan állapotban.

3. Visszatérítés

• A visszaküldött termékek beérkezését követően, azok állapotának ellenőrzése után, legfeljebb 14 napon belül visszatérítjük a termék(ek) vételárát.
• A visszatérítés a vásárláskor használt fizetési móddal történik.
• A visszaküldés költségei a vásárlót terhelik, kivéve, ha hibás vagy nem megfelelő terméket kaptál.

4. Kapcsolat

Bármilyen kérdés esetén vedd fel velünk a kapcsolatot:
📧 freezline.store@gmail.com
📞 +36 30 541 1849